Der Bundesgerichtshof hat mit Urteil vom 27. April 2021 entschieden, dass Banken bei Änderungen von Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), Preisen und Sonderbedingungen die ausdrückliche Zustimmung ihrer Kundinnen und Kunden einholen müssen.
Das vor dem Urteil rechtskonforme Vorgehen, wonach Banken von einer stillschweigenden Zustimmung ausgehen können, wenn Kundinnen und Kunden nicht widersprechen, ist nicht mehr gültig.
Um sicher zu sein, dass Sie die aktuellen Entgelte und Leistungen kennen, vereinbaren wir diese auf Grundlage unseres aktuellen Preis- und Leistungsverzeichnisses noch einmal neu mit Ihnen.
So haben Sie einen einfachen und transparenten Überblick über Ihre gültigen Preise und Konditionen und wir eine gute und rechtssichere Grundlage, um auch weiterhin mit all unseren Leistungen und Services für Sie da zu sein. Ein entsprechendes Schreiben hierzu inklusive einer detaillierten Übersicht aller relevanten Preise haben Sie bereits von uns erhalten.
Wenn Sie sich über Ihren PC im Online-Banking anmelden, erhalten Sie automatisch einen Hinweis, der Sie an die noch fehlende Zustimmung erinnert. Mit einem Klick gelangen Sie zu Ihrer persönlichen Zustimmungsseite.
Nutzen Sie ausschließlich die Banking-App? Auch hier werden Sie mit einem Overlay auf die Zustimmung der neuen AGBs hingewiesen. Folgen Sie bitte auch hier den Anweisungen des Bildschirms.
Alternativ können Sie auch den QR-Code aus unserem Schreiben vom 18.03.2022 mit Ihrem Smartphone scannen. Auch dieser QR-Code führt Sie direkt zur Zustimmungsseite.
Ja, das Urteil gilt ausnahmslos für die gesamte Finanzbranche.
Sie können uns Ihre Zustimmung ab sofort zukommen lassen und haben dafür Zeit bis zum 1. Juli 2022. So bringen Sie Ihre Zustimmung auf den Weg: elektronisch über QR-Code oder Link, schriftlich mit der zugesandten Zustimmungserklärung oder telefonisch über: 06761 833-0 / 06781 6021-0
Nein, die angekündigte Preisanpassung erfolgt zum 01.07.2022.
Die Zustimmung zu unseren aktuellen Vertragsbedingungen, Leistungen und Entgelten ist eine unerlässliche Voraussetzung zum Fortführen einer rechtsgültigen Geschäftsbeziehung. Ohne eine gültige Rechtsgrundlage fehlt das Fundament für eine vertrauensvolle Partnerschaft. Eine bankseitige Änderungskündigung wird aber der allerletzte Schritt sein.
Sprechen Sie Ihre Beraterin oder Ihren Berater an. Die Kontaktdaten finden Sie im Briefkopf des Anschreibens.
Auch hier gilt: Sprechen Sie einfach Ihre Beraterin oder Ihren Berater an. Die Kontaktdaten finden Sie im Briefkopf des Anschreibens. Oder nehmen Sie telefonisch Kontakt mit unserem KundenServiceCenter auf: 06761 833-0 / 06781 6021-0
